Наталія має експертизу в розбудові комунікацій в комерційній сфері та державному секторі. Понад 17 років досвіду в маркетингу, комунікаціях, корпоративній соціальній відповідальності та управлінні репутацією у корпоративному секторі. В державному секторі працює з 2020 року. Впроваджує системні підходи, вивчає іноземні практики, залучає та адаптує провідний досвід у сфері досліджень, аналізу, поведінкових та соціальних змін. Має філологічну та економічну освіту, залучена у соціальні ініціативи, підтримує ідею співпраці з громадським сектором та консолідації зусиль із науковцями і громадськими діячами.